BUSINESS INQUIRY
先把問題看清楚,
再決定要怎麼培育。
企業遇到主管問題時,不一定需要先上課,也不一定需要立刻導入一套制度。
有時真正要先釐清的是:
主管現在卡在哪裡?
是能力不足、角色不清、制度缺口,還是企業根本沒有定義好主管應該負責什麼?
02 / COMMON SITUATIONS
主管升上去了,但管理能力沒有一起升上去。
- 01店長很會做事,但不會帶人
- 02區督導巡店很多,卻不知道到底要看什麼
- 03主管遇到問題,第一個反應還是問老闆
- 04KPI 有設定,但平常沒有真正拿來管理
- 05老闆想授權,但事情最後還是全部回到自己身上
- 06公司有制度,但主管不知道怎麼使用
- 07門市越開越多,管理方式仍靠個人經驗
- 08上過很多課,但回到現場沒有真正改變
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