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MUCE ACADEMY / MANAGEMENT DEVELOPMENT

主管能力，
不該只靠年資與摸索。

依照 MUCE Management Framework，從帶人、數字、市場到營運，建立真正能對經營結果負責的主管能力。

開始你的主管成長路徑
FROM DOING TO LEADING 01

從「自己會做」，
到「能帶著團隊做出結果」。

MUCE 主管學院不是零散課程，而是一條依照主管真實工作情境設計的能力成長路徑。

01

Manage People

帶人

02

Understand Numbers

懂數字

03

Capture the Market

判斷市場

04

Execute Operations

營運執行

FIRST STAGE MICRO COURSES 02

主管培育型錄，
從一個真實問題開始。

依 MUCE 四力與職階找課。每一門都以工作情境為起點，搭配能立即帶回現場使用的工具。

01 / TOOLS免費管理工具12 張工具，直接帶回現場使用 →02 / MICRO COURSES線上微課程規劃中，尚未開放購買 →03 / PUBLIC PROGRAMS公開實體課程查看 2027 台北課程資訊 →

三種學習入口可獨立選擇，不需依序購買。個人學習也可延伸至企業主管培育。

依 MUCE 四力找課

符合條件：21 項企業培育主題、4 門微課程 · 職階為學習建議，非資格限制。

企業培育課程型錄 依企業現況設計，不受公開課場次限制

以 MUCE 主管四力串連主管角色、數字、市場與現場執行。下列主題可依主管職階與企業需求組合為內訓或系列培育；實際課綱、時數、工具與評量方式於需求討論後確認。

Manage People

帶人

Understand Numbers

懂數字

Capture the Market

判斷市場

Execute Operations

營運執行

線上微課程 規劃中・尚未開放購買

  1. M

    MUCE MICRO COURSE / M

    從資深員工到主管

    角色轉換第一課
    適合

    新任主管、店長、第一次開始帶人的工作者

    企業內訓洽詢 →

    學習重點

    • 主管角色與資深員工的差異
    • 從自己做轉為分工與授權
    • 主管常見的角色錯位
    • 建立最基本的帶人節奏
    時長
    45 分鐘
    附贈工具
    主管角色轉換自我檢核表
    售價
    NT$590
    狀態
    尚未開放購買
  2. U

    MUCE MICRO COURSE / U

    店長損益入門

    不會看數字，就很難真的管理一家店。
    適合

    店長、區督導、新任營運主管

    企業內訓洽詢 →

    學習重點

    • 營業額不等於獲利
    • 毛利、人事、租金與主要費用
    • 損益平衡點的基本概念
    • 店長每天應該關注哪些數字
    時長
    60 分鐘
    附贈工具
    簡易門店損益分析表
    售價
    NT$790
    狀態
    尚未開放購買
  3. C

    MUCE MICRO COURSE / C

    店長商圈實戰

    看懂店外，才知道店內為什麼變化。
    適合

    店長、區督導、門市營運主管

    企業內訓洽詢 →

    學習重點

    • 商圈不是只有開店前才要看
    • 客群與來客變化
    • 競品觀察
    • 門市機會點與行動建議
    時長
    60 分鐘
    附贈工具
    商圈調查表＋目標客群與來客追蹤表
    售價
    NT$790
    狀態
    尚未開放購買
  4. E

    MUCE MICRO COURSE / E

    主管營運實戰

    把判斷變成每天真的能執行的管理。
    適合

    店長、區督導、新任主管

    企業內訓洽詢 →

    學習重點

    • 管理不是每天救火
    • 會議如何真的解決問題
    • SOP、巡店與問題改善
    • 建立主管的營運節奏
    時長
    60 分鐘
    附贈工具
    店務會議主持與行動追蹤表＋店長自評 × 區督導巡店校準表
    售價
    NT$790
    狀態
    尚未開放購買

MICRO COURSE INFORMATION

學習方式
線上微課程
單課時長
45–60 分鐘
課程工具
每門皆附實戰工具

MUCE M / U / C / E · FOUR-COURSE BUNDLE

MUCE 主管四力入門組

NT$2,480

規劃中・尚未開放購買

MANAGER GROWTH PATH 03

學習不是終點，
能力要一路回到現場。

從一個人的學習與練習，逐步走向團隊與企業的管理能力。以下是能力應用的方向，不是必須依序購買的階梯。

  1. STEP 01

    微課程

    解決一個主管真實工作問題

  2. STEP 02

    工具實作

    把表單與方法帶回工作現場使用

  3. STEP 03

    公開實戰課

    深入練習、案例討論與實作

  4. STEP 04

    企業主管培育

    從個人能力進一步轉化為企業的管理能力

A PRACTICE UNIT OF MUCE / 04

Momo Service Lab

學完，馬上有東西可以用。

每一門 MUCE 微課程都搭配實戰工具，讓學習不是停在影片裡，而是能回到工作現場使用。

探索免費主管工具
Momo 小老師在 MUCE 主管四力白板前教學
MOMO / LEARNMomo 小老師

把管理方法講清楚。

Momo 店家心聲：趴在工作桌上，面對多項管理通知
MOMO / PRACTICEMomo 店家心聲

回到每天的管理現場。

PUBLIC PRACTICE PROGRAMS 05

2027 / 場地已訂妥・尚未開放報名

台北公開實體課程

適合想把微課內容進一步練到會用，並透過案例討論與實作深化能力的主管。

2027 年四場台北課程場地已訂妥，目前尚未開放報名。金流、電子發票、報名通知與退費規則完成驗收後，才會另行公告正式報名資訊。

TAIPEI / 2027

暑期旺季營運與人力準備實戰

課程日期
2027/04/15（四）
場地
犇亞會議中心・已訂妥
時間
10:00–17:00

尚未開放報名

企業內訓洽詢 →

TAIPEI / 2027

旺季損益復盤與獲利改善實戰

課程日期
2027/09/29（三）
場地
犇亞會議中心・已訂妥
時間
10:00–17:00

尚未開放報名

企業內訓洽詢 →

TAIPEI / 2027

2028 市場分析與年度行銷策略

課程日期
2027/10/20（三）
場地
犇亞會議中心・已訂妥
時間
10:00–17:00

尚未開放報名

企業內訓洽詢 →

TAIPEI / 2027

2028 年度營運計畫實戰

課程日期
2027/11/04（四）
場地
犇亞會議中心・已訂妥
時間
10:00–17:00

尚未開放報名

企業內訓洽詢 →

地點：犇亞會議中心，台北市復興北路 99 號。10:00–17:00，每場最多 20 人。不提供課後輔導。

單人原價 NT$5,200 · 早鳥優惠 NT$4,600 · 同場兩人同行合計 NT$9,000。各場早鳥截止與正式報名資訊將另行公告。

WHO THIS IS FOR / 06

適合正在準備承擔更多責任的你。

  • 新任主管
  • 店長
  • 區督導
  • 中高階主管
  • 正在準備升任主管的人
  • 想補強數字、市場或營運能力的主管

BUILD THE CAPABILITY TO LEAD

主管不是一個職稱，
而是一套需要被培養的能力。

開始主管成長路徑 了解企業主管培育